Aviso de privacidad de Samsung Ads

Samsung recopila sus datos personales de diversas formas.

Información recopilada de sus dispositivos

Recopilamos, utilizamos y compartimos la siguiente información de los sistemas de Samsung, sus dispositivos y las aplicaciones y sitios web que visita:

• Información del dispositivo: identificadores y funciones del dispositivo (como fabricante, modelo, versión del sistema operativo, dirección IP, ID de publicidad, estado de conexión del dispositivo, idioma seleccionado, código de país y operador de telefonía móvil).
• Información de uso y registro del dispositivo: información de diagnóstico, técnica, de errores y de uso, incluidas las fechas, la hora y la duración del uso de su dispositivo, las aplicaciones y los contenidos que tiene en su dispositivo o en el hardware conectado a su dispositivo, y cómo utiliza e interactúa con esas aplicaciones y contenidos.
• Información de ubicación:
  • Datos de ubicación no precisos e información sobre la zona en la que se encuentra, como el país, la ciudad, el código postal, las coordenadas de latitud y longitud y las microcélulas.
  • Con su consentimiento independiente, podemos tratar datos de ubicación precisos (como el uso de coordenadas detalladas de latitud y longitud).
• Información sobre el envío de anuncios: información relacionada con las preferencias de consentimiento del usuario y los anuncios vistos, como los identificadores de campaña, el tipo de anuncio, la fecha, la hora y la ubicación, la información contextual en la que se proporcionó el anuncio y la ubicación generalizada del anuncio visto.
• Información de la interacción con los anuncios: información sobre sus interacciones con Samsung Ads (por ejemplo, los anuncios en los que hace clic).
• Historial de visualización del dispositivo: si tiene un dispositivo que funciona con el sistema operativo Tizen de Samsung, y proporciona su consentimiento independiente tanto a los anuncios basados en intereses, como a los servicios de información de visualización, podemos tratar información relacionada con el contenido o los anuncios vistos, comprados, descargados o transmitidos en su dispositivo, incluso a través de transmisiones de televisión, aplicaciones o hardware conectado a su dispositivo, como decodificadores o videoconsolas.
• Datos de Samsung account: cuando haya iniciado sesión en su dispositivo con su Samsung account y con su consentimiento independiente para Anuncios personalizados mejorados y el Servicio de personalización, la información asociada a su Samsung account y/o recopilada a través del Servicio de personalización, como su ID de Samsung account, nombre, dirección de correo electrónico, edad e información de uso de la aplicación.

Información que usted proporciona directamente

Podemos obtener, tratar y compartir la siguiente información que usted comparta con nosotros:

• Información de asistencia: si se ha puesto en contacto con nosotros, recopilamos su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, ubicación y otros datos del dispositivo.

Datos personales recopilados de terceros

Podemos obtener, tratar y compartir datos personales de terceros como anunciantes, editores de contenidos, agencias de publicidad, editores de anuncios, redes publicitarias y otras plataformas de gestión de datos que administran datos del interesado y de terceros, así como de fuentes disponibles comercialmente como nuestros proveedores de servicios externos. Estos datos también pueden recopilarse a través de cookies o tecnologías similares en sus dispositivos. La información obtenida de terceros incluye:

• Direcciones IP, identificadores y funciones de los dispositivos.
• Datos de ubicación no precisos.
• Información sobre intereses específicos del público, comportamientos en línea y datos demográficos que han sido definidos por un tercero y que pueden cotejarse con los identificadores de los dispositivos u otros identificadores del público.
• Información contextual sobre aplicaciones y sitios web de terceros, y los tipos de contenido que proporcionan.

Requerimos a estos terceros que garanticen que esta información se ha obtenido de acuerdo con la normativa aplicable y que se nos puede proporcionar para los fines descritos en este Aviso de privacidad de Samsung Ads.

Usamos la información que recopilamos para los siguientes fines, basándonos en la correspondiente base de legitimación:

Compartiremos cierta información dentro de las empresas de nuestro grupo y con terceros, pero solo para los fines descritos anteriormente. Estas partes incluyen:

• Filiales: otras compañías del grupo Samsung Electronics que controlamos o de nuestra propiedad.
• Anunciantes, agencias de publicidad, proveedores de contenidos y editores: socios a los que prestamos servicios publicitarios en su nombre y editores que muestran publicidad. Estos socios se comprometen a proteger su información y, en algunos casos, controlan y gestionan sus datos personales.
• Socios de prestación de servicios técnicos: son terceros con los que trabajamos para proporcionar servicios, incluidas plataformas de anuncios, redes de anuncios, intercambio de anuncios, servidores de anuncios, servicios de integración de contenidos y anuncios, proveedores de verificación, detección de fraudes y medición, plataformas de gestión de datos, mercados, proveedores de datos de ubicación geográfica y otros socios publicitarios. Estos proveedores se comprometen a proteger su información y, en algunos casos, controlan y gestionan sus datos personales.
• Proveedores de servicios: empresas cuidadosamente seleccionadas que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre, por ejemplo, proveedores de servicios informáticos y de datos.
• Socios comerciales: socios con los que trabajamos para proporcionarle el servicio. Estos socios comerciales controlan y gestionan sus datos personales.
• Otras partes cuando lo exija la ley o según sea necesario para proteger nuestro negocio: por ejemplo, puede ser necesario revelar su información por ley, un proceso judicial o una orden judicial de las autoridades gubernamentales. También pueden solicitarnos su información con fines de aplicación de la ley, seguridad nacional, antiterrorismo u otros asuntos relacionados con la seguridad pública.
• Otras partes en relación con transacciones corporativas: podemos revelar su información a un tercero como parte de una fusión o transferencia, adquisición o venta, o en caso de quiebra.
• Otras partes con su consentimiento o siguiendo sus instrucciones: además de las formas de revelación de información descritas en este Aviso de privacidad de Samsung Ads, podemos compartir información sobre usted con terceros cuando así lo autorice o solicite usted por separado.

No conservaremos sus datos personales más tiempo del que sea necesario para cumplir con el fin para el cual se recopilaron. Esto quiere decir que la información se destruirá o borrará de nuestros sistemas, o se conservará de una forma que ya no pueda relacionarse con usted, cuando ya no sea necesaria.

El tiempo que se conservarán sus datos depende de la base de legitimación en que se fundamente su tratamiento. Por ejemplo, los datos que tratamos para cumplir nuestro contrato con usted hacen que sea necesario conservarlos durante todo el tiempo que use nuestros Servicios. Mientras sea un usuario activo de nuestros Servicios, conservaremos y trataremos estos datos. Datos como la información de su cuenta y la información e identificadores del dispositivo entran en esta categoría.

Los datos que tratamos de acuerdo con nuestros intereses legítimos solo se conservan durante el tiempo que sean necesarios para los fines para los que se recopilaron. Por ejemplo, estos datos se pueden recopilar para realizar análisis con el fin de que podamos desarrollar y mejorar nuestras ofertas de anuncios, o podemos tratar datos para mantener un registro de las consultas que nos ha hecho para mejorar su experiencia con el servicio de atención al cliente.

Además, también podemos tratar sus datos en función de su consentimiento. Si retira su consentimiento, dejaremos de llevar a cabo el tratamiento de los datos que depende de dicho consentimiento, pero esto no afectará al tratamiento de los datos recopilados antes de la retirada de su consentimiento hasta que se hayan alcanzado los fines para los que se recopilaron dichos datos.

Tenga en cuenta que, aunque nuestro objetivo es conservar sus datos el menor tiempo posible, sus datos pueden tratarse por más tiempo de conformidad con la normativa aplicable. Por ejemplo, si un estatuto específico exige que requiramos cierta información, lo cumpliremos y conservaremos esa información hasta que venza el período de conservación requerido.

Samsung Ads implicará la transferencia de sus datos personales a otros países, incluidos países del Espacio Económico Europeo, Reino Unido, Corea del Sur, Estados Unidos, Canadá, México, Singapur e India. Todas las transferencias internacionales de datos están sujetas a las garantías adecuadas para garantizar que sus datos personales se tratan de forma segura y como usted esperaría. Tales medidas incluyen el uso de Cláusulas contractuales tipo para proteger la transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Para solicitar más información u obtener una copia de las Cláusulas contractuales tipo, consulte la sección CONTÁCTENOS de este Aviso de privacidad de Samsung Ads.

Nos tomamos en serio la protección de datos. Hemos implementado medidas físicas y técnicas para mantener segura la información que recopilamos. Sin embargo, tenga en cuenta que, aunque tomamos medidas razonables para proteger su información, ningún sitio web, transmisión de Internet, sistema informático ni conexión inalámbrica son completamente seguros.

Le ofrecemos ciertas opciones en relación con los datos personales que obtenemos sobre usted, que pueden variar en función del tipo de dispositivo que tenga, el navegador que utilice, la aplicación o el sitio web que visite y el operador de telefonía móvil que utilice.

De acuerdo con la normativa aplicable, tiene derecho a solicitarnos que proporcionemos detalles sobre lo que hemos recopilado y puede solicitarnos que lo eliminemos o corrijamos cualquier inexactitud. También puede oponerse o solicitarnos que restrinjamos o limitemos determinado tratamiento, intercambio o transferencia de sus datos personales, y que le proporcionemos los datos personales que hayamos recopilado sobre usted para que pueda usarlos para sus propios fines. No eliminaremos los datos que la ley nos exija conservar.

Además, tiene derecho a la portabilidad de los datos, lo que significa que puede pedirnos que le proporcionemos sus datos personales. Asimismo, tiene derecho a oponerse al tratamiento basándose en intereses legítimos, así como a oponerse al tratamiento con fines de marketing directo, incluida la creación de perfiles.

Cuando nos basemos en su consentimiento para tratar sus datos personales, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Si retira su consentimiento, dejaremos de tratar los datos cuyo tratamiento se base en su consentimiento. Esto no afectará a la legitimidad del tratamiento de los datos recopilados antes de que usted retirara su consentimiento.

Para hacer una solicitud con respecto a sus derechos o una consulta, póngase en contacto con nosotros. Consulte la sección CONTÁCTENOS.

Cómo dejar de recibir nuestros anuncios personalizados

Si opta por no recibir anuncios personalizados, dejaremos de usar sus datos para ofrecerle anuncios personalizados. Esto no reducirá ni impedirá que le enviemos anuncios genéricos o no personalizados, y es posible que los anuncios que vea no sean relevantes para usted o sus intereses.

Tenga en cuenta que la ruta del menú para los ajustes de privacidad está sujeta a cambios y puede variar en función de su dispositivo, el navegador que utilice y la aplicación o el sitio web que visite. Si no desea recibir nuestros anuncios personalizados, hay varias formas de detenerlos o limitarlos:

Autorregulación de la industria

En Europa, la plataforma de distribución de anuncios de Samsung apoya los programas de autorregulación del sector, incluido AdChoices, y se adhiere a las normas y reglamentos estipulados por la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva (“EDAA”).

AdChoices es el programa de autorregulación de la publicidad en línea basada en los intereses, diseñado para ofrecer a los consumidores una mejor comprensión, así como un mayor control, de los anuncios que se les muestran en función de sus intereses en línea. Para saber cómo optar por no recibir publicidad basada en intereses de las redes publicitarias, visite www.youronlinechoices.eu.

Cómo restablecer su ID de anuncios

Mostramos Samsung Ads utilizando un identificador de dispositivo, conocido como “ID de anuncios”, como el “ID de publicidad de Google (GAID)” en los dispositivos móviles de Samsung y “PSID” o “Tizen ID For Advertising (TIFA)” en los dispositivos que funcionan con el sistema operativo Tizen de Samsung. Se trata de una cadena de carácteres que se puede usar para identificar su dispositivo de forma única y que genera el sistema operativo del dispositivo. Nos comprometemos a cumplir todas las condiciones aplicables al uso de los ID de anuncios.

Puede restablecer este identificador en cualquier momento; consulte las instrucciones a continuación. Tenga en cuenta que la ruta del menú para restablecer su ID de anuncios está sujeta a cambios y puede variar en función de su dispositivo. Si desea restablecer su ID de anuncios:

Nosotros, junto con determinados terceros, como proveedores de contenido y anunciantes, también podemos usar tecnologías denominadas cookies, balizas o píxeles, así como otras herramientas (conocidas en conjunto como “Tecnologías de seguimiento”) que comunican información de su dispositivo a un servidor. Estas Tecnologías de seguimiento pueden estar incorporadas en contenido en línea, vídeos y anuncios. Permiten que un servidor lea ciertos tipos de información del dispositivo, sepa cuándo ha visto un contenido específico o un anuncio en particular, y determine la hora y la fecha en la que usted vio las Tecnologías de seguimiento, así como la información sobre su dispositivo, incluida la dirección IP de su dispositivo. Nosotros y ciertos terceros usamos Tecnologías de seguimiento para diversos fines, incluidos el análisis del uso de Samsung Ads y el envío de anuncios más relevantes para usted.

También podemos contratar a terceros para que publiquen anuncios en nuestro nombre en Internet y nos presten servicios de análisis. Estas empresas pueden usar sus propias Tecnologías de seguimiento o las de terceros para recopilar información sobre el uso que usted hace de Samsung Ads y otros sitios web y aplicaciones, entre los que se incluyen: su dirección IP, navegador web, páginas visitadas, tiempo que pasó en las páginas o en las aplicaciones, enlaces en los que hizo clic e información sobre conversiones. Samsung no controla directamente a estos terceros, por lo que le recomendamos que revise sus políticas de privacidad para comprender cómo usan sus datos.

Estamos registrados como proveedores y participamos como editores en el Marco de trabajo de transparencia y consentimiento de IAB Europa para algunas actividades publicitarias. Para esa actividad, Samsung Ads cumple las especificaciones y políticas del Marco de trabajo. Este Marco de trabajo está diseñado para ofrecer a los consumidores la posibilidad de elegir qué terceros pueden acceder a sus datos personales y tratarlos con el fin de ofrecer anuncios basados en sus intereses, mediante un mecanismo de inclusión o exclusión voluntaria en función de la base de legitimación del proveedor y del uso que haga de los datos personales. El número de identificación de Samsung Ads dentro del marco de trabajo es 790 y usamos la Plataforma de gestión de consentimiento con el número de identificación 28.

Puede ponerse en contacto con nosotros para actualizar sus preferencias, rectificar su información, enviar una solicitud o hacernos preguntas.

La forma más fácil es a través de la sección Contáctenos de https://www.samsung.com/.

También puede ponerse en contacto con nosotros en: Responsable del tratamiento Samsung Electronics Co., Ltd. 129, Samsung-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, República de Corea

Samsung tiene sedes en toda Europa, lo que permite garantizar que su solicitud o consulta sea gestionada por el equipo de protección de datos de la región en la que se encuentre.

La forma más sencilla de ponerse en contacto con nosotros es a través de nuestra página de Soporte de privacidad en https://www.samsung.com/request-desk

También puede ponerse en contacto con nosotros en: Delegado de protección de datos para Europa Samsung Electronics (UK) Limited Samsung House, 2000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0RS, Reino Unido

Puede interponer una reclamación ante la autoridad de control competente si estima que el tratamiento que nosotros hacemos de sus datos personales vulnera la normativa aplicable. A continuación encontrará los datos de contacto de estas autoridades supervisoras:

• EEE: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
• Suiza: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/deredoeb/kontakt.html
• UK: https://ico.org.uk/global/contact-us/

Este Aviso de privacidad de Samsung Ads podrá actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos personales con respecto a Samsung Ads o para reflejar cambios en la normativa aplicable. Le informaremos de los cambios importantes. La fecha en la que se actualizó por última vez este Aviso de privacidad de Samsung Ads aparece en la parte superior de este Aviso de privacidad de Samsung Ads.