Aviso de Privacidade de Publicidade Samsung

A Samsung recolhe os seus dados pessoais de várias formas

Informações Recolhidas dos seus Dispositivos

A Samsung recolhe, utiliza e partilha as seguintes informações dos sistemas da Samsung, dos dispositivos do Cliente e das aplicações e sites Web que visita:

• Informações sobre o Dispositivo: Identificadores do dispositivo e características do dispositivo (como o fabricante do dispositivo, modelo, versão do sistema operativo, endereço IP, IDs de Publicidade, estado da ligação do dispositivo, idioma selecionado, código do país e operadora de serviços móveis).
• Utilização do Dispositivo e Informações de Registo: informações de diagnóstico, técnicas, de erro e de utilização, incluindo as datas, a hora e a duração da utilização do seu dispositivo, aplicações e conteúdos que tem no seu dispositivo ou hardware ligado ao seu dispositivo, e a forma como utiliza e interage com essas aplicações e conteúdos.
• Informações de Localização:
  • Dados de localização não precisa e informações sobre a área em que se encontra, como o país, a cidade, o código postal, as coordenadas de latitude e longitude e as microcélulas.
  • Com o seu consentimento em separado, podemos tratar dados de localização precisa (por exemplo, utilizando coordenadas detalhadas de latitude e longitude).
• Informações sobre o Fornecimento de Publicidade: Informações relacionadas com as preferências de consentimento do utilizador e com os anúncios visualizados, tais como IDs de campanha, tipo de anúncio, colocação e data, hora, informações contextuais em que o anúncio foi fornecido e localização generalizada do anúncio visualizado.
• Informações da Interação com a Publicidade: Informações sobre as interações do Cliente com a Publicidade Samsung (por exemplo, os anúncios em que clica).
• Histórico de Visualização do Dispositivo: Se o Cliente tiver um dispositivo com o sistema operativo Tizen da Samsung e der o seu consentimento em separado para a Publicidade Baseada em Interesses e para os Serviços de Informações de Visualização, poderemos tratar informações relacionadas com conteúdos ou anúncios visualizados, comprados, descarregados ou transmitidos no dispositivo do Cliente, incluindo através de televisão por difusão, aplicações ou hardware ligado ao seu dispositivo, como descodificadores ou consolas de jogos.
• Dados da Samsung Account: Quando tiver iniciado sessão na sua Samsung account no seu dispositivo e com o seu consentimento em separado para Publicidade Personalizada Melhorada e o Serviço de Personalização, as informações associadas à Samsung Account do Cliente e/ou recolhidas através do Serviço de Personalização, tais como o ID da Samsung Account, nome, endereço de e-mail, idade e informações de utilização da aplicação.

Informações Fornecidas Diretamente pelo Cliente

Podemos obter, tratar e partilhar as seguintes informações que o Cliente partilha connosco:

• Informações de Suporte: Quando nos contacta, recolhemos o seu nome, número de telefone, endereço de e-mail, localização e outras informações sobre o dispositivo.

Dados Pessoais Recolhidos de Terceiros

Podemos obter, tratar e partilhar dados pessoais de terceiros, como anunciantes, editores de conteúdos, agências de publicidade, editores de anúncios, redes de anúncios e outras plataformas de gestão de dados que gerem dados próprios e de terceiros, bem como origens disponíveis comercialmente, como os nossos fornecedores de serviços terceiros. Estes dados também podem ser recolhidos através de cookies ou tecnologias semelhantes nos dispositivos do Cliente. As informações obtidas de terceiros incluem:

• Endereços IP, identificadores de dispositivos e características de dispositivos.
• Dados de localização não precisa.
• Informações sobre interesses específicos da audiência, comportamentos online e dados demográficos que foram definidos por terceiros e que podem ser associados a IDs de dispositivos ou outros identificadores da audiência.
• Informações contextuais sobre aplicações e sites Web de terceiros e os tipos de conteúdo que fornecem.

Exigimos que estes terceiros garantam que estas informações foram obtidas de acordo com a lei aplicável e podem ser-nos fornecidas para as finalidades descritas no presente Aviso de Privacidade da Publicidade Samsung.

Utilizamos as informações que recolhemos para as seguintes finalidades, apoiando-nos na Base Legal correspondente:

Partilharemos determinadas informações, no seio do nosso grupo de empresas, e com terceiros, mas apenas para as finalidades acima descritas. Estas partes incluem:

• Afiliadas: outras empresas do grupo Samsung Electronics que controlamos ou detemos.
• Anunciantes, agências de publicidade, fornecedores de conteúdos e editores: parceiros a quem prestamos serviços de publicidade em nome e editores que apresentam publicidade. Estes parceiros estão comprometidos com a proteção das informações do Cliente e, em alguns casos, controlam e gerem os dados pessoais deste.
• Parceiros de fornecimentos de serviços técnicos: terceiros com quem trabalhamos para fornecer serviços, incluindo plataformas de publicidade, redes de publicidade, bolsas de anúncios, servidores de publicidade, serviços de integração de conteúdos e publicidade, fornecedores de serviços de verificação, deteção de fraude e medição, plataformas de gestão de dados, mercados, fornecedores de dados de geolocalização e outros parceiros de publicidade. Estes fornecedores estão comprometidos com a proteção das informações do Cliente e, em alguns casos, controlam e gerem os dados pessoais deste.
• Fornecedores de serviços: empresas rigorosamente selecionadas que fornecem serviços por conta ou em nome da Samsung, por exemplo, fornecedores de serviços de TI e de dados.
• Parceiros comerciais: parceiros com quem trabalhamos em conjunto para fornecer ao Cliente o serviço. Estes parceiros comerciais controlam e gerem os seus dados pessoais.
• Outras partes, quando exigido por lei ou conforme necessário para proteger o nosso negócio: por exemplo, poderá ser necessário divulgar as informações do Cliente por força da lei, processo jurídico ou decisão judicial emanados por autoridades governamentais. Podem também solicitar-nos as suas informações para efeitos de aplicação da lei, segurança nacional, antiterrorismo ou outras questões relacionadas com a segurança pública.
• Outras partes relativamente a transações empresariais: poderemos divulgar as informações do Cliente a um terceiro no âmbito de uma fusão ou transferência, compra ou venda, ou em caso de insolvência.
• Outras partes com o consentimento ou com a orientação do Cliente: para além das divulgações descritas no presente Aviso de Privacidade da Publicidade Samsung, a Samsung poderá partilhar informações a respeito do Cliente com terceiros, sempre que este consinta ou solicite, em separado, tal partilha.

A Samsung não irá guardar os dados pessoais do Cliente durante mais tempo do que o necessário para a finalidade para a qual foram recolhidos. Isto significa que as informações serão destruídas ou apagadas dos nossos sistemas ou mantidas de modo a que já não possam ser associadas ao Cliente, quando já não forem necessárias.

O tempo de conservação dos dados do Cliente depende da base legal em que assenta o tratamento dos mesmos. Por exemplo, os dados que tratamos para executar o nosso contrato com o Cliente precisam de ser mantidos durante o período de tempo em que o Cliente utiliza os nossos Serviços. Enquanto o Cliente for um utilizador ativo dos nossos Serviços, iremos reter e tratar esses dados. Dados como as informações da conta do Cliente, informações do dispositivo e identificadores estão incluídos nesta categoria.

Os dados que tratamos de acordo com os nossos interesses legítimos são mantidos apenas durante o tempo necessário para os fins para os quais foram recolhidos. Por exemplo, estes dados podem ser recolhidos para efetuar análises, de modo a podermos desenvolver e melhorar os nossos anúncios, ou podemos tratar dados para manter um registo das questões que nos colocou para melhorar a sua experiência de serviço ao cliente.

Além disso, também podemos tratar os dados do Cliente com base no respetivo consentimento. Se o Cliente retirar o consentimento, pararemos de tratar os dados que assentam nesse consentimento, mas isso não terá impacto no tratamento dos dados recolhidos antes dessa revogação, até que as finalidades para que esses dados foram recolhidos sejam atingidas.

Tenha em consideração que, embora pretendamos conservar os dados do Cliente durante o menor período de tempo possível, os dados podem ser tratados durante mais tempo de acordo com a lei aplicável. Por exemplo, se uma legislação em particular exigir que conservemos um determinado tipo de dados, iremos cumprir e conservar esses dados até que o período de conservação exigido expire.

Levamos a proteção de dados a sério. Implementámos salvaguardas físicas e técnicas para manter seguras as informações que recolhemos. No entanto, tenha em atenção que, apesar de tomarmos medidas razoáveis para proteger as informações do Cliente, nenhum site Web, transmissão pela Internet, sistema informático ou ligação sem fios é completamente seguro(a).

Oferecemos ao Cliente determinadas opções em relação aos dados pessoais que obtemos sobre o mesmo, que podem variar consoante o tipo de dispositivo que possui, o browser que utiliza, a aplicação ou o site Web que visita e a operadora de telecomunicações que utiliza.

De acordo com a lei aplicável, o Cliente tem o direito de pedir-nos detalhes sobre o que recolhemos, podendo pedir-nos para eliminar ou corrigir quaisquer incorreções. Pode também opor-se ou pedir-nos para restringir ou limitar algum tipo de tratamento, partilha ou transferência dos dados pessoais, bem como para facultar-lhe os dados pessoais que recolhemos, para que os possa utilizar para os seus próprios fins. Não eliminaremos os dados que somos obrigados por lei a conservar.

Adicionalmente, o Cliente tem o direito à portabilidade dos dados, o que significa que nos pode pedir para lhe facultarmos os seus dados pessoais. Também tem o direito de se opor ao tratamento com base em interesses legítimos e para fins de marketing direto, incluindo a definição de perfis.

Nos casos em que necessitarmos do consentimento do Cliente para tratar os seus dados pessoais, tem o direito a revogar esse consentimento em qualquer altura. Nos casos em que revogar o seu consentimento, deixaremos de tratar os dados que dependem do seu consentimento. Isto não irá afetar a legalidade do tratamento dos dados recolhidos antes da revogação do consentimento.

Para fazer um pedido relativo aos direitos do Cliente ou para fazer uma consulta, contacte-nos. Consulte a secção CONTACTE-NOS.

Para fazer um pedido relativo aos direitos do Cliente ou para fazer uma consulta, contacte-nos. Consulte a secção CONTACTE-NOS.

Como deixar de receber publicidade personalizada da nossa parte

Se optar por não receber publicidade personalizada, deixaremos de utilizar os seus dados para fornecer publicidade personalizada. Isto não reduzirá nem impedirá o fornecimento de publicidade genérica de ou não personalizada da nossa parte, e os anúncios que vê podem não ser relevantes para si ou para os seus interesses.

Tenha em atenção que o caminho do menu para as definições de privacidade está sujeito a alterações e pode variar consoante o seu dispositivo, o browser que utiliza e a aplicação ou o site Web que visita. Se não pretender receber publicidade personalizada da nossa parte, existe uma variedade de formas de os parar ou limitar:

Como repor o ID de Publicidade do Cliente

Apresentamos a Publicidade Samsung utilizando um identificador de dispositivo, conhecido como “ID de Publicidade”, tal como o “Google Advertising ID (GAID)” em dispositivos móveis Samsung e “PSID” ou “Tizen ID For Advertising (TIFA)” em dispositivos que utilizam o sistema operativo Tizen da Samsung. Esta é uma cadeia de carateres que pode ser utilizada para identificar exclusivamente o dispositivo do Cliente e que é gerado pelo sistema operativo no dispositivo deste. Comprometemo-nos a cumprir todas as condições aplicáveis para utilizar os IDs de Publicidade.

Pode repor este identificador em qualquer altura. Consulte as instruções abaixo. Tenha em atenção que o caminho do menu para repor o seu ID de Publicidade está sujeito a alterações e pode variar consoante o seu dispositivo. Se pretender repor o seu ID de Publicidade:

A Samsung, juntamente com determinados terceiros, como, por exemplo, fornecedores de conteúdo e anunciantes, pode também utilizar tecnologias chamadas cookies, beacons ou píxeis, assim como outras ferramentas (coletivamente conhecidas como as “Tecnologias de Monitorização”) que comunicam informações do dispositivo do Cliente a um servidor. Estas Tecnologias de Monitorização podem ser incorporadas em conteúdo online, vídeos e anúncios. Permitem que um servidor leia certos tipos de informação do dispositivo, saiba quando visualizou conteúdo ou anúncio publicitário específico, determine a hora e a data em que visualizou as Tecnologias de Monitorização, assim como informações sobre o dispositivo, incluindo o endereço IP do mesmo. A Samsung e determinados terceiros utilizam as Tecnologias de Monitorização para várias finalidades, incluindo para analisar a utilização da Publicidade Samsung e para fornecer anúncios que são mais relevantes para o Cliente.

A Samsung também poderá contratar terceiros para apresentar anúncios em nome da Samsung através da Internet e fornecer-nos serviços de análise. Estas empresas podem utilizar Tecnologias de Monitorização próprias ou de terceiros para recolher informações sobre a utilização por parte do Cliente da Publicidade Samsung e outros sítios Web e aplicações, incluindo (mas sem limitação): o endereço IP do Cliente, browser da Web, páginas visualizadas, tempo passado nas páginas ou em aplicações, ligações clicadas e informações sobre conversões. Estes terceiros não são controlados diretamente pela Samsung, pelo que recomendamos que verifique as respetivas políticas de privacidade, para compreender como utilizam os seus dados.

A Samsung encontra-se registada como fornecedor, e participa como editor, na Estrutura de Transparência e Consentimento da IAB Europe para alguma atividade publicitária. Para essa atividade, a Publicidade Samsung cumpre as especificações e políticas. Esta Estrutura foi concebida para dar aos consumidores a capacidade de optar quais os fornecedores podem aceder e tratar as respetivas informações pessoais com a finalidade de apresentar anúncios baseados em interesses, através de um mecanismo para optar por aceitar ou recusar de acordo com a base legal do fornecedor e a utilização das informações pessoais. O número de identificação da Publicidade Samsung na estrutura é 1015 e utilizamos a Plataforma de Gestão do Consentimento com o número de identificação 28.

O Cliente pode contactar a Samsung para atualizar as respetivas preferências, corrigir informações, enviar um pedido ou colocar perguntas.

A forma mais fácil de o fazer é através da secção Contacte-nos em https://www.samsung.com/.

Pode também contactar-nos para:

Data Controller Samsung Electronics Co., Ltd. 129, Samsung-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Republic of Korea

A Samsung tem escritórios na Europa, pelo que podemos garantir que a sua pergunta ou o seu pedido serão tratados pela equipa de proteção de dados da sua região.

A forma mais fácil de nos contactar é através da nossa Página de Apoio à Privacidade em https://www.samsung.com/request-desk

Pode também contactar-nos para:

European Data Protection Officer Samsung Electronics (UK) Limited Samsung House, 2000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS United Kingdom

O Cliente poderá apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente, se acreditar que o tratamento da respetiva informação pessoal, por parte da Samsung, constitui uma violação da lei aplicável. Os dados de contacto de todas as Autoridades de Controlo da UE e do EEE encontram-se disponíveis em https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. Se estiver no Reino Unido, pode encontrar os dados de contacto da Autoridade de Controlo do Reino Unido em https://ico.org.uk/global/contact-us/.

O presente Aviso de Privacidade da Publicidade pode ser atualizado periodicamente para refletir alterações às nossas práticas de tratamento das informações pessoais relativamente à apresentação de anúncios nos Serviços ou para refletir as alterações na lei aplicável. Chamaremos a atenção do Cliente para quaisquer alterações substanciais. A data da última atualização do presente Aviso de Privacidade da Publicidade está indicada na parte superior deste Aviso de Privacidade da Publicidade.