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Aviso de Privacidade de Publicidade Samsung

Data de entrada em vigor: [23 de agosto de 2023]

A Samsung Electronics Co., Ltd (“Samsung”) respeita a sua privacidade.

Este Aviso de Privacidade da Publicidade fornece informações sobre a forma como a Samsung recolhe, utiliza e partilha as suas informações pessoais para apresentar publicidade em plataformas, dispositivos e aplicações da Samsung e de terceiros (coletivamente referida como “Publicidade Samsung”). A Samsung é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais para apresentar Publicidade Samsung. O presente Aviso de Privacidade da Publicidade deve ser lido em conjunto com o Aviso de Privacidade das aplicações pertencentes e operadas pela Samsung (coletivamente, “Aplicações Móveis da Samsung”) ou do Samsung Smart Hub, uma vez que o presente Aviso de Privacidade da Publicidade não se aplica às informações que a Samsung recolhe, utiliza e partilha para fornecer ao Cliente o serviço relevante fornecido em cada Aplicação Móvel da Samsung ou no Samsung Smart Hub (coletivamente, “Serviços”).

Se quiser saber mais sobre as informações que a Samsung utiliza quando o Cliente utiliza os Serviços, consulte o respetivo Aviso de Privacidade dos Serviços acedendo ao mesmo através do menu das definições em cada aplicação.

Elaborámos o presente Aviso de Privacidade da Publicidade para garantir que compreende a forma como recolhemos, utilizamos e partilhamos as suas informações pessoais para lhe fornecer publicidade nos Serviços e para garantir que compreende o seguinte:

QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?

Informações sobre a sua Utilização dos Dispositivos e Serviços Samsung
Para apresentar publicidade nos Serviços, recolhemos, utilizamos e partilhamos as seguintes informações do(s) dispositivo(s) do Cliente e dos sistemas Samsung que comunicam com o(s) dispositivo(s):

  • Informações sobre o dispositivo
    • Identificadores do dispositivo e características do dispositivo (como o fabricante do dispositivo, modelo, versão do sistema operativo, endereço IP, IDs de Publicidade, estado da ligação do dispositivo, idioma selecionado, código do país e operadora de serviços móveis). A Samsung utiliza identificadores exclusivos aleatórios, não persistentes e reiniciáveis, conhecidos como ID de Publicidade, como o “ID de Publicidade Google” nos dispositivos móveis Samsung e “PSID” ou “TIFA” em Samsung Smart TVs
  • Informações sobre a aplicação
    • As aplicações ou Serviços que está a utilizar e informações contextuais relativas ao conteúdo dos Serviços, por exemplo, informações de que o programa que está a ver é uma comédia
  • Informações de localização
    • Dados e informações de localização não precisa sobre a área onde se encontra, como o país ou a cidade
    • Mediante o consentimento em separado do Cliente, podemos tratar dados de localização precisa (como sinais de GPS).
  • Informações sobre o registo e a utilização do dispositivo
    • Informações técnicas, de erros e de utilização, como uma lista das aplicações instaladas, versão das aplicações e informações sobre a utilização das aplicações.
    • Se tiver uma Samsung Smart TV e der o seu consentimento em separado aos Serviços de Anúncios Baseados em Interesses e aos Serviços de Informações de Visualização, poderemos tratar o seu histórico de visualização de TV, incluindo informações sobre as redes, canais, sítios Web visitados e programas visualizados na sua Samsung Smart TV e a quantidade de tempo passado a visualizá-los.
    • Poderemos utilizar o reconhecimento automático de conteúdo (também conhecido como “ACR”) e outras tecnologias para capturar o seu histórico de visualização de TV quando ativa os Serviços de Informações de Visualização.
  • Informações de interação com anúncios
    • Informações sobre o fornecimento de anúncios e conteúdo incluindo as suas interações com a Publicidade Samsung (por exemplo, os anúncios em que clica)
  • Opções de privacidade
    • Informações sobre as preferências do Cliente relativamente ao tratamento dos dados, com base nas informações que recebeu
  • Dados fornecidos por terceiros
    • Poderemos obter e tratar informações de terceiros incluindo: (a) endereços IP, IDs de dispositivo e cookies para ajudar a identificar uma audiência que um determinado anunciante pretenda alcançar; (b) informações sobre os dados demográficos ou interesses específicos de uma audiência que tenham sido definidos por terceiros e que podem ser correspondidas com IDs de dispositivo ou outros identificadores de audiência; (c) informações contextuais sobre aplicações e sítios Web de terceiros e os tipos de conteúdo que fornecem, as quais podem também ser correspondidas com identificadores de audiência; e (d) informações estatísticas sobre o Cliente ou os respetivos dispositivos, como a localização genérica e o grupo etário estimado.
      • Obtemos estas informações de anunciantes, editores de conteúdo e origens comercialmente disponíveis, como os nossos fornecedores de serviços de terceiros.
        • Exigimos que estes terceiros garantam que estas informações foram obtidas de acordo com a lei aplicável e podem ser-nos fornecidas para as finalidades descritas no presente Aviso de Privacidade da Publicidade.

COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Apresentamos Publicidade Samsung utilizando um identificador de dispositivo, conhecido como “ID de Publicidade”. Esta é uma cadeia de carateres que pode ser utilizada para identificar exclusivamente o dispositivo do Cliente e que é gerado pelo sistema operativo no dispositivo deste. Comprometemo-nos a cumprir todas as condições aplicáveis para utilizar os IDs de Publicidade.

Utilizamos as informações que recolhemos para as seguintes finalidades, apoiando-nos na Base Legal correspondente:

Base Legal

Finalidade do Tratamento

Para promover os nossos interesses comerciais (interesse legítimo)
RGPD Artigo 6.º, número 1, alínea f)

• Fornecimento de publicidade, como permitir as ligações técnicas para fornecer o anúncio ao dispositivo do Destinatário da Publicidade e medir o sucesso do fornecimento

• Fornecer ao Cliente publicidade contextual e genérica nos respetivos dispositivos

• Operar, avaliar e melhorar os nossos serviços e negócios (incluindo, mas não se limitando a, o desenvolvimento de novos produtos; a previsão e medição, limitação do número de vezes que a publicidade é vista e a execução de funções de contabilidade, auditoria e de outras funções internas)

• Desenvolver informações e estudos de mercado (incluindo aqueles relativos à utilização do dispositivo do Cliente para utilização por parceiros de negócio e anunciantes)

• Fazer corresponder e combinar dados de origens de dados de terceiros

• Responder aos pedidos, instruções e consultas do Cliente

• Manter medidas de segurança adequadas, suporte e atualizações

• Prevenir fraudes e outras atividades criminais não autorizadas

• Proteger contra a responsabilização, incluindo o cumprimento das norma do setor e a aplicação das políticas da Samsung, incluindo deste Aviso de Privacidade da Publicidade e da Política de Privacidade de cada Serviço

 

Para cumprir a lei, as obrigações regulamentares e os processos jurídicos
RGPD Artigo 6.º, número 1, alínea c)

• Cumprir a legislação aplicável, as normas regulamentares e administrativas ou as decisões judiciais

• Responder aos pedidos do titular dos dados (como acesso, portabilidade, eliminação, oposição à definição de perfis, entre outros)

 

Com o consentimento do Cliente
RGPD Artigo 6.º, número 1, alínea a)

Nota: pode retirar o seu consentimento em qualquer altura.

• Identificar e autenticar o Cliente e os respetivos Dispositivos

• Criar perfis para publicidade personalizada

• Selecionar, fornecer e apresentar anúncios personalizados

• Tratar categorias especiais de dados pessoais

• Tratamento da geolocalização precisa

• Ligar dados recolhidos através dos Serviços de Informações de Visualização

• Para ligar o dispositivo à Samsung account e a outros dispositivos

 

COM QUEM PARTILHAMOS AS INFORMAÇÕES DO CLIENTE?

Partilharemos determinadas informações, no seio do nosso grupo de empresas, e com terceiros, mas apenas para as finalidades acima descritas. Estas partes incluem:

  • Afiliadas: estas são as outras empresas do grupo Samsung Electronics que controlamos ou detemos.
  • Fornecedores de serviços: estes são empresas rigorosamente selecionadas que prestam serviços por conta ou em nome da Samsung, por exemplo, fornecedores de serviços de TI e de dados.
  • Parceiros comerciais: estes são parceiros com quem trabalhamos em conjunto para fornecer ao Cliente a Publicidade Samsung. Estes parceiros comerciais controlam e gerem as informações pessoais do Cliente.
  • Parceiros de fornecimento de serviços técnicos: estes são terceiros com quem trabalhamos para fornecer serviços, incluindo plataformas de publicidade, redes de publicidade, trocas de anúncios, servidores de publicidade, serviços de integração de conteúdos e publicidade, fornecedores de serviços de verificação e medição e outros parceiros de publicidade. Estes fornecedores estão comprometidos com a proteção das informações do Cliente e podem, em alguns casos, controlar e gerir as informações pessoais deste.
  • Outras partes, quando exigido por lei ou conforme necessário para proteger o nosso negócio: por exemplo, poderá ser necessário divulgar as informações do Cliente por força da lei, processo jurídico ou decisão judicial emanados por autoridades governamentais. Tais partes poderão ainda solicitar-nos informações do Cliente para efeitos de aplicação da lei, segurança nacional, combate ao terrorismo ou outras questões relacionadas com a segurança pública.
  • Outras partes no âmbito de transações empresariais: poderemos divulgar as informações do Cliente a um terceiro no âmbito de uma fusão ou transferência, compra ou venda, ou em caso de insolvência.
  • Outras partes com o consentimento ou com a orientação do Cliente: para além das divulgações descritas no presente Aviso de Privacidade da Publicidade, a Samsung poderá partilhar informações a respeito do Cliente com terceiros, sempre que este consinta ou solicite, em separado, tal partilha.

QUANTO TEMPO CONSERVAMOS AS INFORMAÇÕES DO CLIENTE E PARA ONDE VÃO?

A Samsung não irá guardar os dados pessoais do Cliente durante mais tempo do que o necessário para a finalidade para a qual foram recolhidos. Isto significa que as informações serão destruídas ou apagadas dos nossos sistemas ou mantidas de modo a que já não possam ser associadas ao Cliente, quando já não forem necessárias.

O tempo de conservação dos dados do Cliente depende do fundamento jurídico em que assenta o tratamento dos mesmos. Por exemplo, os dados que tratamos para executar o nosso contrato com o Cliente precisam de ser mantidos durante o período de tempo em que o Cliente utiliza os nossos Serviços. Enquanto o Cliente for um utilizador ativo dos nossos Serviços, iremos reter e tratar esses dados. Dados como as informações da conta do Cliente, informações do dispositivo e identificadores estão incluídos nesta categoria.

Os dados que tratamos de acordo com os nossos interesses legítimos, tais como a utilização por parte do Cliente dos nossos Serviços, são apenas mantidos enquanto forem necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos. Por exemplo, estes dados podem ser recolhidos para realizar análises a fim de desenvolvermos melhorias aos nossos Serviços, ou podemos tratar os dados para manter um registo das questões que o Cliente tenha colocado através ou acerca dos nossos Serviços, com o intuito de melhorar a experiência do serviços de apoio ao cliente.

Além disso, também podemos tratar os dados do Cliente com base no respetivo consentimento. Se o Cliente retirar o consentimento, pararemos de tratar os dados que assentam nesse consentimento, mas isso não terá impacto no tratamento dos dados recolhidos antes dessa revogação, até que as finalidades para que esses dados foram recolhidos sejam atingidas.

Tenha em consideração que, embora pretendamos conservar os dados do Cliente durante o período de tempo acima descrito, os dados podem ser tratados durante mais tempo de acordo com a lei aplicável. Por exemplo, se uma legislação em particular exigir que conservemos um determinado tipo de dados, iremos cumprir e conservar esses dados até que o período de conservação exigido expire.

A apresentação de anúncios nos Serviços envolverá a transferência das suas informações pessoais para outros países, incluindo países no Espaço Económico Europeu, Reino Unido, Coreia do Sul, Estados Unidos, Canadá, México, Singapura a Índia. Todas as transferências de dados internacionais estão sujeitas a salvaguardas apropriadas para garantir que as informações pessoais do Cliente são tratadas de forma segura e tal como é esperado. Essas medidas incluem a utilização de Cláusulas Contratuais-tipo para salvaguardar a transferência de dados fora do EEE. Para solicitar mais informações ou para obter uma cópia das Cláusulas Contratuais-tipo, consulte a secção CONTACTE-NOS deste Aviso de Privacidade da Publicidade.

DE QUE FORMA MANTEMOS AS INFORMAÇÕES DO CLIENTE SEGURAS?

Levamos a proteção de dados a sério. Implementámos salvaguardas físicas e técnicas para manter seguras as informações que recolhemos. No entanto, tenha em atenção que, apesar de tomarmos medidas razoáveis para proteger as informações do Cliente, nenhum site Web, transmissão pela Internet, sistema informático ou ligação sem fios é completamente seguro(a).

QUAIS SÃO OS DIREITOS E AS OPÇÕES DO CLIENTE?

Oferecemos ao Cliente determinadas opções relacionadas com as informações pessoais que obtemos sobre este, as quais poderão variar consoante o tipo de dispositivo que tem e a operadora sem fios que utiliza.

As suas informações pessoais pertencem-lhe. De acordo com a lei aplicável, o Cliente tem o direito de nos pedir detalhes sobre o que recolhemos, podendo solicitar-nos para eliminar ou corrigir quaisquer incorreções. Pode também opor-se ou pedir-nos para restringir ou limitar algum tipo de tratamento, partilha ou transferência das informações pessoais, bem como para facultar-lhe as que recolhemos, para que possa utilizá-las para os seus próprios fins. Não eliminaremos os dados que somos obrigados por lei a conservar.

Adicionalmente, tem o direito à portabilidade dos dados, o que significa que nos pode pedir para lhe facultarmos as suas informações pessoais. Também tem o direito de se opor ao tratamento com base em interesses legítimos e para fins de marketing direto, incluindo a definição de perfis.

Nos casos em que necessitarmos do consentimento do Cliente para tratar dados pessoais, tem o direito a revogar esse consentimento em qualquer altura. Nos casos em que revogar o seu consentimento, deixaremos de tratar os dados que dependem do seu consentimento. Isto não irá afetar a legalidade do tratamento dos dados recolhidos antes da revogação do consentimento.

Para fazer um pedido relativo aos direitos do Cliente ou para fazer uma consulta, contacte-nos. Consulte a secção CONTACTE-NOS.

Como deixar de receber publicidade personalizada

Se optar por não receber anúncios personalizados, deixaremos de utilizar os seus dados para fornecer anúncios personalizados. Isto não irá impedir o fornecimento de todos os anúncios e mensagens de marketing da Samsung.

Tenha em atenção que o caminho do menu para as definições de privacidade está sujeito a alterações e pode variar consoante o ano ou modelo do dispositivo.

Se não pretender receber anúncios personalizados, existe uma variedade de formas de os parar ou limitar.

  1. Dispositivos Móveis Samsung

Pode optar por não receber anúncios personalizados da Samsung efetuando o seguinte:

  • Selecione“Definições de Publicidade”em cada Aplicação Móvel Samsung e selecione “Configurar” onde pode rever e alterar as opções em qualquer altura.
  • Selecione a opção “Recusar a Personalização de Anúncios”no dispositivo móvel Samsung em  Definições > Google > Anúncios.
  1. Samsung Smart TVs

Pode optar por não receber anúncios personalizados (designados “Anúncios Baseados em Interesses” na Smart TV) efetuando o seguinte:

  • Visite os Termos e Condições e a Política de Privacidade na Aplicação de Opções de Privacidade.
  • Visite as “Definições” na sua Smart TV:

Definições > Todas as Definições > Geral e Privacidade > Termos e Privacidade ou

Definições > Termos e Privacidade

Como repor o ID de publicidade

  1. Dispositivos Móveis Samsung

Pode repor o seu ID de Publicidade Google selecionando “Repor ID de Publicidade” no seu dispositivo móvel Samsung em Definições > Google > Anúncios.

Se repuser o ID de Publicidade Google, quaisquer dados recolhidos e associados ao ID de Publicidade Google anterior do Cliente deixarão de ser utilizados no fornecimento de anúncios personalizados. Pode demorar algum tempo para os nossos sistemas atualizarem as informações do Cliente.

Tenha em atenção que a reposição do ID de Publicidade Google do Cliente não irá parar o fornecimento de anúncios personalizados no dispositivo móvel Samsung se mantiver a opção de receber anúncios personalizados.

  1. Samsung Smart TVs

Pode repor o seu PSID selecionando“Repor PSID”na sua Samsung Smart TV em

Definições > Todas as Definições > Geral e Privacidade > Termos e Privacidade ou

Definições > Termos e Privacidade .

Se repuser o PSID na Samsung Smart TV, quaisquer dados recolhidos e associados ao PSID anterior deixarão de ser utilizados no fornecimento de anúncios personalizados ao Cliente. Pode demorar algum tempo para os nossos sistemas atualizarem as informações do Cliente.

Tenha também em atenção que a reposição do PSID por si só não irá parar o fornecimento de anúncios personalizados na Samsung Smart TV. Tem também de seguir os passos descritos na secção “Como deixar de receber publicidade personalizada” acima.

COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

A Samsung, juntamente com determinados terceiros, como, por exemplo, fornecedores de conteúdo e anunciantes, pode também utilizar tecnologias chamadas cookies, beacons ou píxeis, assim como outras ferramentas (coletivamente conhecidas como as “Tecnologias de Monitorização”) que comunicam informações do dispositivo do Cliente a um servidor. Estas Tecnologias de Monitorização podem ser incorporadas em conteúdo online, vídeos e anúncios. Permitem que um servidor leia certos tipos de informação do dispositivo, saiba quando visualizou conteúdo ou anúncio publicitário específico, determine a hora e a data em que visualizou as Tecnologias de Monitorização, assim como informações sobre o dispositivo, incluindo o endereço IP do mesmo. A Samsung e determinados terceiros utilizam as Tecnologias de Monitorização para várias finalidades, incluindo para analisar a utilização da Publicidade Samsung e para fornecer anúncios que são mais relevantes para o Cliente.

A Samsung também poderá contratar terceiros para apresentar anúncios em nome da Samsung através da Internet e fornecer-nos serviços de análise. Estas empresas podem utilizar Tecnologias de Monitorização próprias ou de terceiros para recolher informações sobre a utilização por parte do Cliente da Publicidade Samsung e outros sítios Web e aplicações, incluindo (mas sem limitação): o endereço IP do Cliente, browser da Web, páginas visualizadas, tempo passado nas páginas ou em aplicações, ligações clicadas e informações sobre conversões. Estes terceiros não são controlados diretamente pela Samsung, pelo que recomendamos que verifique as respetivas políticas de privacidade, para compreender como utilizam os seus dados.

ESTRUTURA DE TRANSPARÊNCIA E CONSENTIMENTO DA IAB EUROPE

A Samsung encontra-se registada como fornecedor, e participa como editor, na Estrutura de Transparência e Consentimento da IAB Europe para alguma atividade publicitária. Para essa atividade, a Publicidade Samsung cumpre as especificações e políticas. Esta Estrutura foi concebida para dar aos consumidores a capacidade de optar quais os fornecedores podem aceder e tratar as respetivas informações pessoais com a finalidade de apresentar anúncios baseados em interesses, através de um mecanismo para optar por aceitar ou recusar de acordo com a base legal do fornecedor e a utilização das informações pessoais. O número de identificação da Publicidade Samsung na estrutura é 1015 e utilizamos a Plataforma de Gestão do Consentimento com o número de identificação 28.

CONTACTE-NOS

O Cliente pode contactar a Samsung para atualizar as respetivas preferências, corrigir informações, enviar um pedido ou colocar perguntas.

A forma mais fácil de o fazer é através da secção Contacte-nos em https://www.samsung.com/.

Pode também contactar-nos para:

Data Controller Samsung Electronics Co., Ltd. 129, Samsung-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Republic of Korea

A Samsung tem escritórios na Europa, pelo que podemos garantir que a sua pergunta ou o seu pedido serão tratados pela equipa de proteção de dados da sua região.

A forma mais fácil de nos contactar é através da nossa Página de Apoio à Privacidade em https://www.samsung.com/request-desk

Pode também contactar-nos para:

European Data Protection Officer Samsung Electronics (UK) Limited Samsung House, 2000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS United Kingdom

O Cliente poderá apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente, se acreditar que o tratamento da respetiva informação pessoal, por parte da Samsung, constitui uma violação da lei aplicável. Os dados de contacto de todas as Autoridades de Controlo da UE e do EEE encontram-se disponíveis em https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. Se estiver no Reino Unido, pode encontrar os dados de contacto da Autoridade de Controlo do Reino Unido em https://ico.org.uk/global/contact-us/.

ATUALIZAÇÕES AO PRESENTE AVISO DE PRIVACIDADE DA PUBLICIDADE

O presente Aviso de Privacidade da Publicidade pode ser atualizado periodicamente para refletir alterações às nossas práticas de tratamento das informações pessoais relativamente à apresentação de anúncios nos Serviços ou para refletir as alterações na lei aplicável. Chamaremos a atenção do Cliente para quaisquer alterações substanciais. A data da última atualização do presente Aviso de Privacidade da Publicidade está indicada na parte superior deste Aviso de Privacidade da Publicidade.